Om ervoor te zorgen dat iedereen tijdig een nieuwe identiteitskaart ontvangt, vragen we om geen afspraak te maken voor de vernieuwing van je kaart zolang je geen oproepingskaart hebt ontvangen. Dit is uiteraard wel toegestaan bij reizen naar het buitenland, waarbij in sommige landen de identiteitskaart minimaal 6 maanden geldig moet zijn bij terugkeer naar België.
Om de dienstverlening vlot te laten verlopen en lange wachttijden te vermijden, vragen we je rekening te houden met de volgende aandachtspunten:
- Maak tijdig een afspraak: Onze dienst burgerzaken werkt enkel op afspraak. Zodra je je oproepingskaart ontvangt, maak dan onmiddellijk een afspraak via de website of telefonisch op 03 310 05 40. Wacht niet tot de vervaldatum van je eID nadert.
- Controleer je reisdocumenten: Als je binnenkort op reis gaat, zorg er dan voor dat jouw identiteitskaart en andere reisdocumenten tijdig vernieuwd zijn. Via diplomatie.belgium.be kan je per land nakijken welke documenten je nodig hebt.
Voor meer informatie of vragen neem je contact op met de dienst Burgerzaken via burgerzaken@malle.be of 03 310 05 48.