Een keer per jaar organiseert de communicatiedienst een onthaalmoment voor nieuwe inwoners. Het is een ideale gelegenheid voor nieuwe Mallenaren om in een ongedwongen sfeer, aan de hand van een korte presentatie en een babbel met de mandatarissen, kennis te maken met de gemeente en haar bestuur.
Het onthaalmoment vindt meestal plaats in het najaar. Nieuwe inwoners krijgen een persoonlijke uitnodiging in de brievenbus.