Hoe word ik lid?
Lid worden van de bibliotheek is gratis. Iedereen kan als lid worden ingeschreven, op vertoon van zijn geldig identiteitsbewijs. Na inschrijving ontvang je een lidkaart. Deze lidkaart is strikt persoonlijk en moet voorgelegd worden bij het uitlenen van materialen. Bij verlies wordt een nieuwe lidkaart aangemaakt, hiervoor betaal je 1,00 EUR. Als uw persoonlijke gegevens (adres, telefoonnummer, emailadres,…) gewijzigd worden, dien je dit onmiddellijk te melden.
Hoe verloopt de procedure van uitleen – inlevering?
Alles wordt geregistreerd met de computer. Als je werken wil meenemen, scannen we jouw lidkaart en de labels van wat je wil meenemen. Na registratie ontvang je een ticket met daarop de titels van de uitgeleende werken en de uiterste inleverdatum. Bij de inlevering hebben we je lidkaart niet nodig. We scannen de labels van de binnengebrachte werken en het bibliotheeksysteem verwijdert ze automatisch van jouw lidkaart.
Wat kan ik ontlenen?
Je mag per uitleenbeurt en per lidkaart maximum 10 gedrukte werken (boeken, strips of tijdschriften) én 6 audiovisuele materialen (dvd’s, luisterboeken of cd-roms) ontlenen. De uitleentermijn bedraagt 3 weken. In de hoofdbibliotheek zijn er ook taalcursussen. Die kan je lenen voor een periode van 6 weken.
Wat betaal ik voor het lenen?
Voor boeken, strips en tijdschriften hoef je helemaal niets te betalen, dat is gratis. Voor luisterboeken, dvd’s en cd-roms betaal je 1,50 EUR per stuk, per uitleenbeurt. Voor taalcursussen betaal je 3,00 EUR per stuk, per uitleenbeurt.
Wat gebeurt er als ik de werken te laat terugbreng?
Als je de boeken en/of tijdschriften te laat terugbrengt, betaal je een boete van 0,15 EUR per begonnen week te laat en per item. Brengt je luisterboeken, dvd’s, taalcursussen of cd-roms te laat terug, rekenen we een boetegeld van 1,00 EUR per week te laat, per item.
Ben je twee weken te laat dan ontvang je een maningsbrief. De kosten van de verzending (0,5 EUR) dienen door jou betaald te worden. Dit geldt eveneens voor eventuele volgende maningsbrieven.
Wat gebeurt er als ik een item verlies of beschadig?
Uiteraard verwachten we van jou dat je de grootste zorg draagt voor de ontleende werken, maar het kan gebeuren dat je iets verliest of per ongeluk beschadigt. Bij verlies of onherstelbare beschadiging rekenen we de kostprijs van het werk, eventueel verhoogd met de verwerkingskosten. Als de beschadiging kan hersteld worden, bepaalt de bibliothecaris de vergoeding.
Kan ik uitgeleende werken verlengen?
Dat kan voor zover de werken niet gereserveerd zijn door andere leners. Boeken en tijdschriften kan je maximum tweemaal verlengen voor een periode van 3 weken. Dvd's, luisterboeken en cd-roms kan je maximum eenmaal verlengen voor een periode van 3 weken. Taalcursussen kan je maximum eenmaal verlengen voor een periode van 6 weken. Voor de verlenging van taalcursussen, cd-roms en dvd’s is er opnieuw leengeld verschuldigd. Verlengen kan in de bibliotheek, telefonisch, per email of via de webcatalogus.
Hoe reserveer ik uitgeleende werken?
Je kan uitgeleende werken reserveren bij een bezoekje aan de bib of via de webcatalogus. Je wordt verwittigd wanneer het gereserveerde werk voor jou klaar ligt. Deze service is gratis. Je kan maximaal 2 werken per lenerskaart reserveren.
Kunnen werken uit andere bibliotheken worden aangevraagd?
Dat kan. Als we het werk in een filiaal hebben, laten we dat graag voor jou naar je bibliotheek komen. Als we het niet in onze collectie hebben, kunnen we het aanvragen in een andere bibliotheek. Wij verwittigen jou wanneer het aangevraagde binnengekomen is.
Mag ik aankoopsuggesties doen?
Heel graag! Er liggen formuliertjes voor aankoopsuggesties aan de balie. Als het werk aangekocht wordt en geleverd is, ben jij de eerste lener. Je wordt telefonisch (of per email) verwittigd als het voor je klaar ligt.
Zijn er ook kranten in de bibliotheek?
In de hoofdbibliotheek hebben we dagelijks vier kranten: De Tijd, De Gazet Van Antwerpen, De Morgen en De Standaard. In filiaal Oostmalle hebben we drie kranten: Het Nieuwsblad, Het Laatste Nieuws en De Morgen. Deze kranten worden niet ontleend maar kunnen enkel ter plaatse geraadpleegd worden.
Kan ik tijdschriften ontlenen?
Dat kan. Enkel het recentste nummer van een tijdschrift wordt niet uitgeleend en kan enkel ter plaatse geraadpleegd worden.
Waar vind ik oudere kranten- en tijdschriftartikels?
Kranten- en tijdschriftenartikels vind je in Mediargus of de Actuele Documentatiebank. Deze digitale knipselkranten kan je op al onze internetpc's raadplegen. Ze bevat persartikels uit de Vlaamse Kranten, uit Knack, Trends en verschillende andere tijdschriften. Je kan de artikels lezen, printen of downloaden.
Hoeveel betaal ik voor kopies?
Voor een A4-kopie betaal je 0,10 EUR per blad, voor een A3-kopie 0,20 EUR per blad.
Kan ik in de bibliotheek gebruik maken van het internet?
In allebei de bibliotheken hebben we drie internetpc's. Daarop mag je, na afspraak, een uur surfen. Reserveren kan telefonisch of bij een bezoekje. Je mag maximum 2 uur per week gebruik maken van de internetpc's. Je kan informatie van het net afprinten tegen dezelfde voorwaarden als de kopieertarieven: 0,10 EUR per A4-blad. Informatie downloaden van het internet kan je doen op je persoonlijke USB-stick, op Smart School of op je eigen MP3-speler.
Kan ik emails versturen?
Op de internetpc's staat geen mailprogramma. Je kan wel emails versturen via uw eigen webmail of via de webmail van diensten als Hotmail, Yahoomail, …
Waar vind ik informatie over schrijvers?
In de hoofdbibliotheek hebben we een uitgebreid knipsel- archief met informatie over Vlaamse schrijvers. Deze informatie wordt niet uitgeleend maar je kan ze wel kopiëren tegen bovenstaande tarieven. In allebei de bibliotheken kan je de Biblion-databanken en Mediargus raadplegen. Over deze digitale databanken vind je een aparte folder in onze bib.
Hoe weet ik welke boeken, cd-roms, dvd’s nieuw zijn?
We maken regelmatig aanwinstenlijsten van de nieuwe boeken en dvd's. Deze aanwinstenlijsten vind je aan de balie en aan het aanwinstenrek en mag je gratis meenemen. Je vindt ze bovendien ook op deze webpagina’s van de bibliotheek. Op onze webcatalogus vind je steeds een overzicht van de nieuwste boeken en dvd's.
Hoe zoek ik iets op via de publiekscatalogus?
Op de publiekscatalogus kan je al onze werken opzoeken. Dat kan op titel, woord uit titel, schrijver, tref- of themawoord, op genre of op systematische code. Je krijgt dan telkens een aantal titels die beantwoorden aan jouw zoekopdracht. Als je dubbelklikt op deze titels, krijg je de bibliografische beschrijving van het werk en kan je zien waar je het in onze bibliotheek kunt terugvinden.
Kan ik de publiekscatalogus ook thuis raadplegen?
Ja, dat kan... daarvoor surf je naar http://malle.bibliotheek.be
Met de glimlach?
Als je niet onmiddellijk vindt wat je zoekt, als je hulp nodig hebt bij de publiekscatalogus,
als je meer informatie wenst,… helpt het bibliotheekpersoneel je met de glimlach!